Seguridad y privacidad
Cómo cuidamos los datos de tu negocio y de tus clientes, contado claro y sin letra pequeña.
Actualizado: octubre de 2026
Los datos de tu negocio son tuyos
Tu agenda, tus clientes y tu historial pertenecen a tu negocio. Islagenda los guarda y los trata solo para darte el servicio: no los vendemos, no los usamos para publicidad y no los cedemos a terceros.
- Puedes pedir una copia de tus datos cuando quieras
- Solo tu equipo ve la ficha de tus clientes
- Nunca escribimos a tus clientes por nuestra cuenta
Contrato de encargo de tratamiento
Cuando usas Islagenda, tu negocio es el responsable de los datos de sus clientes e Islagenda actúa como encargado del tratamiento, como pide el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Por eso, al darte de alta firmamos un contrato de encargo de tratamiento que fija para qué usamos los datos, cómo los protegemos y qué pasa con ellos al terminar.
Copias de seguridad automáticas
Hacemos copias de seguridad de forma automática. Si algo falla, tu agenda se recupera sin que tengas que hacer nada.
Acceso seguro a la app
La app y tu web funcionan siempre con conexión cifrada (HTTPS). Cada profesional entra con su propio usuario, así cada uno ve lo suyo y sabes quién ha hecho cada cambio.
- Un usuario por profesional, sin contraseñas compartidas
- Si alguien deja el equipo, se le quita el acceso en un momento
Recordatorios con consentimiento
Tus clientes reciben recordatorios porque lo aceptan al reservar. Islagenda guarda la fecha de ese consentimiento y la versión del texto que aceptaron, para que puedas demostrarlo si alguna vez te lo piden.
Cualquier cliente puede dejar de recibirlos cuando quiera.
Si te das de baja
No hay permanencia. Si te das de baja, puedes pedir una copia de tus datos antes de irte. Después, los borramos de forma gradual en un plazo de 30 días.
Privacidad de esta web
Cuando pides una demo, usamos tu nombre, tu negocio y tu forma de contacto solo para organizar esa demo y responderte. No te enviamos publicidad ni compartimos tus datos.
Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o borrarlos, y oponerte a su uso. Los datos de identificación de Islagenda y el correo de contacto figuran en el Aviso legal.
Cookies y analítica
Esta web no usa publicidad ni cookies de terceros para seguirte. Esto es todo lo que guarda:
¿Te quedan dudas?
En la demo te enseñamos cómo se guardan tus datos y resolvemos cualquier pregunta.